不同軟硬需求時如何取得共識？

同床有時都會異夢，何況是對於同床的不同軟硬度要求，每天都要相處的床墊，選不好，輕則失眠，重則壓迫神經或產生脊椎傷害，今天要跟大家分享消費者切身的例子。

我們的客人，以下簡稱 Y 先生，是個勤儉樸實的人，原有床墊已睡超過 15 年，為了結婚而準備添購床墊，對於床墊無特殊要求，認為床墊都大同小異，僅有預算考量而已，原本也考慮直接到連鎖賣場添購即可；而準太太較重視生活品質，也有旅行各地的經驗，常造訪知名飯店，家裡也是使用進口名床，因此兩人對於床墊的期待有所分歧。

對於床墊的需求有分歧，該怎麼辦？

我們在門市看過很多試躺後的情侶或夫婦，一個喜歡偏軟的床，一個則傾向偏硬的床，由於個人喜好、生長環境背景以及體格等差異，對於床墊的需求，確實會有很大的不同。

好在，工廠直營的好處就是價格透明公開，且床墊的每層用料種類與厚薄都有其設計原理，所以我們可以從兩者的需求來調整，找出雙方都能接受的範圍，綜觀 Y 先生與太太需求後發現：

• Ｙ先生並不是喜歡傳統硬床那樣的彈簧床 ，只是希望平躺或翻身時，不要有下陷的感覺。
• 太太也不是只能睡很軟的床墊 ，她要的是包覆性，整個腰部能夠被承托，胸口不會特別往前，翻身不會壓手。

在經過門市專業服務人員的評估建議，選用了 700顆中鋼獨立筒的產品，有更高的人體工學能均勻支撐不同部位的重量，上層用 5cm 的泰國原生純天然乳膠，Q 彈支撐的特性讓 Y 先生不會感到下陷，上部使用高密度軟料 5cm 做跳花，也滿足太太屬意的包覆性，且高密度的係數不容易塌陷，Y 先生體重較重，壓下去的時候能被中間的乳膠支撐住，且翻身時也不會壓手，最後選用天絲布料，增加透氣性，也提升了整體質感。

雖然對兩人來說，都還各差一點點，但除非買兩張單人床，或是特別的併床設計 ( 各有優缺點 )，不然多半是從適應性著手。選床墊也跟買房子、車子、選伴侶，沒有十全十美，除了認識材質、品牌以外，溝通也是一門學問喔，夫妻間除了生活大小事需要磨合，床墊也是，只要記得，不是遷就，而是去適應彼此。祝大家都能買到帶來幸福的床墊唷！

真的差太多的時候，有三種做法

Y 先生夫婦最後是用單一張床找到重疊區間，但如果雙方的需求差距太大，還有下面這三條路可以走。

一、雙墊併床。 兩張單人墊各自選軟硬，用併床套或床包整合。 優點是各睡各的、互不干擾，未來一方想換也不必整張換掉。 缺點是中間那條縫——用一般床包確實會感覺得到，需要專門的併床處理才不明顯。體型差距大、作息差很多的夫妻，這個做法的實際滿意度往往最高。

二、單張床做左右差異化。 同一張床墊在製作時左右採用不同配置。 優點是外觀完整、沒有中縫。 缺點是分界線是固定的——睡覺時人會移動，靠近中線的位置感受會混在一起；而且日後其中一方想調整，等於整張要動。

三、用枕頭與寢具補差距。 這是最被低估的一條路。 先把床墊選在兩人都能接受的中間值，再用枕頭高度、床墊保潔墊的厚薄、甚至各自的被子來微調。 一顆枕頭不對，會讓一張很適合的床睡起來像不適合的床——很多以為是床墊的問題，換了枕頭就解決了。

一個提醒：不要用「忍耐」解決

我們看過不少夫妻，一方為了不想麻煩，試躺時就說「都可以」，回家睡了半年才講出來。床墊是每天八小時的事，這種忍耐撐不久，而且事後要處理成本更高。

試躺的時候，兩個人分別躺、講清楚各自哪裡不舒服，比一起躺著說「還不錯」有用太多。這也是為什麼我們的顧問會請夫妻分開躺一次——不是要製造分歧，是要把分歧提早攤開來，才有得談。